Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

vzn66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vzn66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang để được hỗ trợ nhanh nhất về yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong trang tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân hoặc tải xuống lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tương ứng; sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình hủy an toàn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận danh tính trước khi mở tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ lại trong thời gian tài khoản hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý; sau đó được xóa theo quy trình an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách vzn66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để duy trì phiên đăng nhập ổn định.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa theo yêu cầu pháp lý.

Được. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Đội ngũ sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Số tài khoản ví được mã hóa SSL khi truyền tải và chỉ dùng để đối soát giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực cá nhân của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch vẫn được giữ nguyên và đồng bộ trên mọi thiết bị.

Thông tin được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa an toàn theo đúng quy trình nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.